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2026年フライト遅延・欠航時の返金請求方法(EU261と国土交通省)
2026年における乗客の権利完全ガイド。EU261(ヨーロッパ)、米国DOT、日本の国土交通省規則を網羅し、ユーロ・ドル・円での金額、期限、弁護士なしでの請求方法を解説。
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2026年における乗客の権利完全ガイド。EU261(ヨーロッパ)、米国DOT、日本の国土交通省規則を網羅し、ユーロ・ドル・円での金額、期限、弁護士なしでの請求方法を解説。
2026年における乗客の権利完全ガイド。EU261(ヨーロッパ)、米国DOT、日本の国土交通省規則を網羅し、ユーロ・ドル・円での金額、期限、弁護士なしでの請求方法を解説。
EU261(規則EC 261/2004)は、EU/EEA/スイス/英国の任意の空港発の便+ヨーロッパ系航空会社のEU到着便を対象とします。**固定補償:250ユーロ(1,500km未満)、400ユーロ(1,500〜3,500kmまたはEU内)、600ユーロ(3,500km超)**。現金または振込で支払われ、マイルやバウチャーではありません。
到着時の3時間以上の遅延は、2009年のシュトゥルゲオン対コンドル判決以降、EU261の対象となります。14日未満の予告での欠航も対象(ただし「特別な事情」:悪天候、管制官ストライキ、テロ行為を除く — 自社乗務員のストライキは2018年以降「特別な事情」ではない)。
**米国DOTルール2024**:欠航または「重大な変更」のあったフライトは、**7営業日以内(クレジットカード)または20日以内(現金)に自動現金返金**を義務化 — 2024年10月実施。
**日本の国土交通省**:JAL・ANA・スターフライヤー・スカイマークなどの国内便について約款監督。**EU261のような固定補償はなく**、運送約款に基づく対応(再手配、宿泊、食事)が中心。国民生活センターと消費者庁が消費者保護を担当。
プラットフォーム(AirHelp、ClaimCompass、Flightright):回収額の**25〜50%**を徴収。ヨーロッパ系航空会社が拒否または6か月以上対応しない場合に有用。
2026年における乗客の権利完全ガイド。EU261(ヨーロッパ)、米国DOT、日本の国土交通省規則を網羅し、ユーロ・ドル・円での金額、期限、弁護士なしでの請求方法を解説。