到了新国家就条件反射地打开Uber,是现代旅行者最昂贵的错误。在半个世界,Uber甚至不是主导应用:东南亚是Grab称霸,东欧是Bolt主宰,中国被Didi垄断。本指南告诉你每个目的地之前该装哪个应用、如何识别最常见的出租车骗局、公共交通何时大获全胜,以及如何离开机场而不付三倍价钱。
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为什么条件反射打开Uber是最昂贵的错误
TL;DR:Uber只在世界的一部分主导。在东南亚它甚至不直接运营,2018年把业务卖给了Grab。在曼谷、北京、塔林习惯性打开Uber,意味着付得更多、等得更久或根本叫不到车。正确的反射是先研究本地应用。
Uber只在世界的一部分主导。在东南亚它甚至不直接运营,2018年把业务卖给了Grab。在曼谷、北京、塔林习惯性打开Uber,意味着付得更多、等得更久,或干脆叫不到车。正确的反射是出行前先研究本地应用。
逻辑是地理性的。每个地区都巩固了一个赢家:Grab收购了Uber的东南亚业务,如今从新加坡到马尼拉无处不在。爱沙尼亚的Bolt主宰东欧、大部分非洲,并以激进价格在西欧增长。Didi在2016年吞并了中国的Uber,并把模式输出到拉美。Cabify在西班牙和墨西哥站稳脚跟。Lyft基本上只存在于美国和加拿大。
错误反射的代价是真实的。在里斯本,Bolt在同一路段通常比Uber便宜15%到25%。在曼谷,Grab提供摩托车选项(GrabBike),以三分之一的汽车价格穿过地狱般的拥堵。在北京,没有中国号码的外国人根本用不了Uber,Didi成了唯一出路。在踏进机场前就知道这些,区分了省钱的人和被宰的人。
还有一层改变格局的功能。Grab不只是汽车:还有摩托车、计价出租车、外卖,甚至数字钱包。Bolt在数十座欧洲城市有电动滑板车和自行车。Didi在中国把地铁和公交整合进同一应用。把这些生态简化成"本地版Uber",就是丢掉了一半价值。
各区域的应用地图
TL;DR:Grab主宰东南亚,Bolt主宰东欧和非洲,Didi主宰中国和部分拉美,Cabify主宰西班牙和墨西哥,Lyft仅美加。Uber仍领先美国、英国、墨西哥和大部分西欧。知道每个目的地装哪个,就是省钱的一半。
交通应用地图的划分并不混乱,它遵循出行前可以记住的清晰区域规律。
东南亚 — Grab是绝对的王者。在泰国、越南、印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、柬埔寨和缅甸都能用。提供汽车、摩托车(GrabBike)、计价出租车甚至配送。Gojek(印尼)在雅加达和巴厘岛激烈竞争。
西欧 — 争夺地带。Uber领先英国、葡萄牙和法国,但Bolt以更低价格争夺同一空间。德国的FreeNow整合官方出租车。西班牙由Cabify和Free Now与Uber分市场。
东欧与波罗的海 — Bolt主宰。爱沙尼亚、拉脱维亚、立陶宛、波兰、罗马尼亚、克罗地亚。比Uber便宜,中型城市覆盖更好。
中国 — Didi(滴滴)。Uber对外国人不实用。Didi应用有英文版,但需要被接受的国际卡,有时还要本地号码。
日本 — 特例。Uber存在但叫的是官方出租车(私家车违法)。GO和DiDi Japan是叫出租车的本地应用。日本出租车诚实、计价,没有骗局。
拉美 — Uber在墨西哥、哥伦比亚、智利、阿根廷、秘鲁很强。Didi增长迅速且通常更便宜。Cabify在墨西哥和哥伦比亚。inDrive(你出价)在新兴市场流行。
非洲 — Bolt领先南非、肯尼亚、尼日利亚、加纳。Uber在各首都。Yango在北部和西部增长。
美国与加拿大 — Uber和Lyft分市场。Lyft在北美之外不存在。
经典出租车骗局与逐一破解
TL;DR:"计价器坏了"、虚高的观光绕路、用大钞换错零钱、机场假冒官方打车应用,是四大冠军骗局。通用防御是锁价的应用、打开GPS核对路线、交钱前数好现金。
街头出租车并非天生反派,但大部分针对游客的骗局都住在这里。知道每种的剧本,几乎能破解全部。
"计价器坏了" — 司机说表不工作,给一个高出公道三倍的"固定价"。曼谷、墨西哥城、马拉喀什、罗马常见。防御:拒绝并叫另一辆,或在出发前要求开表。
观光绕路 — 司机兜圈以抬高计价。防御:手机GPS开在预期路线上。偏离太远就出声。
换错零钱 — 你递50,他假装收到20并重复收费。布宜诺斯艾利斯和东欧的经典。防御:递钞时大声报出面额。
机场"官方应用" — 大厅里有人用看似正规、实为本地卡特尔虚高价的应用推销出租车。防御:只用有标识的官方出租车站。
人质行李 — 一些目的地对后备箱的行李收取离谱附加费。防御:装行李前先问总价。
"关门"的目的地 — 司机声称你的酒店或景点已关门,并提议一个他能拿提成的"更好地方"。曼谷、伊斯坦布尔、马拉喀什的经典。防御:坚持原目的地,并在手机上出示预订。
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从机场到市区:火车大获全胜的时机
TL;DR:在大都市,机场的特快列车或地铁在费用和时间上几乎总是胜过出租车。希思罗、成田、戴高乐、巴拉哈斯和香港机场都有把拥堵和价格砍半甚至更多的铁路连接。
机场到酒店这一程,是旅行者因纯粹无知而最浪费钱的地方。大多数大都市都有胜过汽车的火车或地铁。
伦敦 — 希思罗快线15分钟到帕丁顿,地铁的伊丽莎白/皮卡迪利线用Oyster是最便宜的行程。从希思罗到市区的黑色出租车可能贵四倍。
东京 — 成田特快(N'EX)和Skyliner约一小时到市中心,只是出租车的零头,而从成田打车贵得离谱。
巴黎 — RER B线连接戴高乐与市中心。延长的新14号线让出行更便利。出租车有受管制的固定价,但火车在时间和费用上胜出。
马德里 — 地铁8号线以小额附加费连接巴拉哈斯与市中心。出租车有公道的30欧元固定价,但地铁在费用上无敌。
香港 — 机场快线相比出租车又快又干净又便宜,还能在车站办理行李托运。
例外是当你深夜到达、行李很多、结伴而行,或在没有像样铁路连接的机场。这时应用或官方出租车以便利取胜。
交通卡:没人算的摩擦
TL;DR:伦敦Oyster、东京Suica和Pasmo、巴黎Navigo、首尔T-money、新加坡EZ-Link。可充值卡减少排队,有时降低票价,并消除每次买单程票的压力。第一个小时就回本。
海外公共交通的隐形成本是摩擦:外语售票机、你没有的硬币、拒卡的闸机。本地可充值卡几乎解决一切。
伦敦 — Oyster,或干脆用银行的非接触卡,它有相同的每日上限(daily cap)。拍卡即走在地铁、公交和市郊铁路都行。
东京 — Suica和Pasmo可互换,在火车、地铁、公交甚至便利店都能用。手机上的数字版连实体充值都免了。
巴黎 — Navigo Easy取代了纸票。充值次票包或周票。
首尔 — T-money在地铁、公交和出租车都能用,任何便利店有售。
新加坡 — EZ-Link或银行非接触卡,配上世界上最高效的地铁网(MRT)。
在许多城市,你自己银行的非接触卡已经能直接在闸机使用。在买一张你可能用不完的本地卡之前先确认。理解每日上限也有价值:在伦敦,系统累计你当天的行程,达到日票等值后就停止扣费。即便按拍卡付费,你也绝不会付得比日票多。
夜间安全:应用胜过街头出租车
TL;DR:午夜后,带司机身份、登记车牌和可追踪路线的应用,对独自出行者胜过街头出租车。行程的数字记录是最大保护。把行程分享给某人,上车前核对车牌。
安全的算法在夜里改变。白天,多数目的地的公共交通安全又便宜。午夜后,尤其对独自出行的女性,应用胜出。
原因是数字痕迹。任何正经应用都记录司机、车牌、路线和时间。你实时把行程分享给一个联系人。一旦出事,有记录。匿名的街头出租车什么都不提供。
夜间实用规则:上车前用应用核对车牌;坐后排;保持行程分享开启;在有风险名声的目的地,从热闹明亮的地方出发。一些城市提供"女性接女性"模式或内置紧急按钮。
如果应用失灵只剩街头出租车,优先酒店的官方候车点,记下车牌并告诉某人。绝不上街头自发兜揽、没有标识的车。
城市速查指南
TL;DR:曼谷是Grab和BTS轻轨。里斯本是Bolt和地铁。东京是打车应用GO和Suica。墨西哥城是Uber/Didi并注意安全。伦敦是非接触卡和地铁。每座城市都有混合应用与公共交通的最优组合。
最常被造访目的地的可操作总结,以及通常胜出的组合。
曼谷 — 舒适用Grab,躲拥堵用GrabBike。BTS轻轨和MRT干净、便宜,切开地面交通的混乱。
里斯本 — Bolt比Uber便宜。地铁和观光用的历史28路电车。从机场,地铁红线便宜地到市中心。
东京 — 用GO应用或DiDi叫诚实的出租车。手机上的Suica坐火车和地铁,是最佳组合。
伦敦 — 地铁和公交用银行的非接触卡,有每日上限。夜里用Uber或黑色出租车。从机场坐希思罗快线或伊丽莎白线。
巴黎 — 地铁用Navigo或非接触卡。Bolt和Uber可用。从机场坐RER B。拥挤地铁里小心扒手。
墨西哥城 — Uber或Didi,夜里绝不坐街头出租车。地铁便宜但带行李避开高峰。
新加坡 — Grab和无可挑剔的MRT。非接触卡或EZ-Link。
罗马 — 机场用受管制的固定价出租车,拒绝"特价"。Uber只运营高端类别。
伊斯坦布尔 — BiTaksi和iTaksi是本地应用。Istanbulkart覆盖地铁、电车、公交,甚至博斯普鲁斯海峡的渡轮。
Key points
Frequently asked questions
看目的地。东南亚装Grab。东欧和非洲装Bolt。中国装Didi。西班牙和墨西哥装Cabify或Didi。美国和加拿大装Uber或Lyft。研究该国的主导应用,登机前用Wi-Fi注册并验证银行卡。
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Curadoria Voyspark
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