Rechtliches

Nutzungsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 16. Mai 2026

Diese Nutzungsbedingungen regeln den Zugriff auf und die Nutzung der von Ambrosio Company betriebenen Voyspark-Plattform. Indem Sie ein Konto anlegen, die Website nutzen oder eine Funktion verwenden, akzeptieren Sie die hier beschriebenen Bedingungen vollständig. Bitte sorgfältig lesen: es handelt sich um einen verbindlichen Vertrag zwischen Ihnen und Voyspark.

1. Annahme der Bedingungen

Mit dem Zugriff auf voyspark.com oder eine zugehörige Subdomain erklären Sie, diese Nutzungsbedingungen, die Datenschutzerklärung und die Cookie-Richtlinie gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben. Falls Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Dienst nicht.

Wenn Sie Voyspark für eine juristische Person nutzen, erklären Sie, befugt zu sein, diese Entität zu binden. "Sie" bezieht sich dann auch auf diese Entität.

Wir behalten uns vor, diese Bedingungen zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail und/oder auffälligem Hinweis mindestens 15 Tage im Voraus kommuniziert.

2. Definitionen

"Voyspark" oder die "Plattform" bezeichnet voyspark.com, die mobilen Apps und alle zugehörigen Dienste von Ambrosio Company. "Nutzer" ist jede Person, die auf die Plattform zugreift. "Nutzerinhalt" umfasst Texte, Fotos, Bewertungen, Trip Diaries, Kommentare, Profile und weitere übermittelte Materialien.

"Partner" bezeichnet Drittanbieter, die per redaktioneller Affiliation eingebunden sind. "Voyspark AI" bezeichnet KI-Funktionen, die auf Modellen wie Claude (Anthropic) und GPT (OpenAI) basieren.

"Abonnement" bezeichnet jeden kostenpflichtigen Plan (Premium, Pro, AI, Black). "Google-Konto" bezeichnet die Google-Zugangsdaten, die für die Anmeldung via OAuth 2.0 verwendet werden.

3. Wer ist Voyspark

Voyspark ist eine Marke der Ambrosio Company. Wir agieren als redaktionelles Medium und Kurator für Reise-Intelligence, mit einem hybriden Modell aus Premium-Abos und redaktioneller Affiliate-Provision.

Unser Ziel ist es, neu zu definieren, wie Menschen Reisen recherchieren, planen und erleben — durch KI, menschliche Kuratierung und Echtzeitdaten offizieller Partner.

Kontakte: contato@voyspark.com, legal@voyspark.com, dpo@voyspark.com.

4. Geschäftsmodell

Voyspark verkauft KEINE Tickets, Unterkünfte, Versicherungen, Transfers oder Reisepakete. Wir agieren als Informationsvermittler zwischen Nutzer und offiziellen Partnern (Travelpayouts, Aviasales, Hotellook, Booking.com, Airbnb, GetYourGuide, Skiplagged, Omio, TripAdvisor u. a.).

Wenn Sie auf einen Link klicken und bei einem Partner kaufen, können wir eine Provision erhalten. Diese wird vom Partner gezahlt und ändert den Endpreis nicht.

Das Vertragsverhältnis der Buchung besteht ausschließlich zwischen Ihnen und dem Partner. Zahlungen, Tickets, Voucher, Stornos, Rückerstattungen und Support obliegen dem Partner.

Voyspark wahrt redaktionelle Unabhängigkeit. Wesentliche kommerzielle Beziehungen werden als "Partner" oder "Affiliate" gekennzeichnet.

5. Konto-Registrierung

Für authentifizierte Funktionen ist ein Konto erforderlich. Die Registrierung erfolgt per E-Mail/Passwort oder via Anmelden mit Google (OAuth 2.0).

Mindestalter: 16 Jahre in Deutschland und der EU (mit elterlicher Zustimmung unterhalb, soweit gesetzlich gefordert), 18 Jahre wo lokale Gesetze dies vorsehen.

Google-Anmeldung: Sie ermächtigen Voyspark, ausschließlich Ihre Google-Kennung, E-Mail, Ihren vollständigen Namen und Ihr Profilbild zu erhalten. Diese Daten dienen ausschließlich der Konto-Erstellung/Authentifizierung, der Anzeige von Name und Avatar sowie der Kontaktaufnahme zum Dienst.

Wir verlangen und erhalten keinen Zugriff auf Gmail, Drive, Calendar, Contacts oder andere sensible Scopes. Wir geben diese Daten nicht an Dritte weiter und nutzen sie nicht zum KI-Training.

Sie sind verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihres Passworts und alle Aktivitäten Ihres Kontos.

6. Premium-, Pro-, AI- und Black-Abos

Voyspark bietet monatliche oder jährliche Bezahl-Pläne, abgewickelt über Stripe Inc. Aktuelle Preise und Leistungen unter voyspark.com/preise.

Automatische Verlängerung am Ende jedes Zyklus, sofern nicht zuvor gekündigt. Kündigung jederzeit über das Konto-Panel möglich.

Anteilige Rückerstattung des nicht genutzten Wertes innerhalb der ersten 14 Tage eines neuen Jahresabos gemäß Richtlinie 2011/83/EU.

Promotions, Coupons und Regionalpreise können besondere Regeln haben. Anwendbare Mehrwertsteuer wird je nach Jurisdiktion ausgewiesen.

7. Voyspark AI

Voyspark AI nutzt Sprachmodelle Dritter (Anthropic Claude, OpenAI GPT) für Routenvorschläge, Destinationsempfehlungen und kontextuelle Kuration. Diese Ausgaben sind Hinweise, keine vertraglichen Garantien.

Antworten können Ungenauigkeiten enthalten. Entscheidungen mit realer Wirkung (Käufe, Visa, Impfungen, Grenzen) müssen über offizielle Quellen validiert werden.

Visa-, Gesundheits- und Zollvorgaben bitte direkt bei den zuständigen Behörden des Zielortes prüfen.

Voyspark trainiert keine eigenen Modelle mit Ihren privaten Konversationen. Logs können anonymisiert und aggregiert zur Prompt-Optimierung und Missbrauchserkennung verwendet werden.

8. Nutzerinhalt

Mit dem Veröffentlichen von Trip Diaries, Bewertungen, Fotos oder Kommentaren erklären Sie, die erforderlichen Rechte zu besitzen, und gewähren Voyspark eine nicht ausschließliche, weltweite, gebührenfreie, übertragbare und unterlizenzierbare Lizenz zur Speicherung, Anzeige, Verbreitung, Übersetzung, Indexierung und Bewerbung dieses Inhalts im Dienst und in offiziellen Marketingkanälen.

Die Lizenz gilt solange der Inhalt veröffentlicht ist und für eine angemessene Aufbewahrung in Backups danach. Voyspark kann Backup-Kopien bis zu 90 Tage aufbewahren.

Nutzerinhalte werden von automatisierten Systemen und einem menschlichen Team moderiert. Wir behalten uns das Entfernen rechtsverletzender Inhalte vor.

9. Verbotenes Verhalten

Untersagt sind: (a) rechtswidrige Nutzung; (b) Veröffentlichen verleumderischer, beleidigender, diskriminierender, sexueller, gewalttätiger oder betrügerischer Inhalte; (c) Scraping oder unbefugter automatisierter Zugriff; (d) Umgehung technischer oder zahlungsbezogener Schranken.

Ebenso untersagt: (e) gefälschte Konten oder Mehrfachkonten zum Missbrauch von Promotions; (f) Spam, Phishing, Malware; (g) Nutzung von Voyspark AI zur Erzeugung rechtswidriger Inhalte oder Inhalte, die Richtlinien der Modellanbieter verletzen.

Verstöße können zu Verwarnung, Sperre, Kontoschließung, Rückerstattungsverweigerung und Meldung an Behörden führen.

10. Geistiges Eigentum von Voyspark

Sämtliche redaktionellen Inhalte, Quellcode, Design, Marken, Logos, kuratierte Datenbank und weitere Vermögenswerte gehören Ambrosio Company oder sind uns lizenziert und sind durch deutsche, europäische und internationale IP-Gesetze geschützt.

Es wird Ihnen eine eingeschränkte, persönliche, nicht ausschließliche und widerrufliche Lizenz zur Nutzung der Plattform eingeräumt. Jede andere Nutzung erfordert vorherige schriftliche Genehmigung.

11. Marken Dritter

Logos und Marken von Fluggesellschaften, Hotels, Destinationen und Partnern gehören ihren jeweiligen Inhabern. Ihre Verwendung hier ist rein redaktionell und informativ.

Keine Nennung impliziert Sponsoring oder Endorsement, sofern nicht ausdrücklich erklärt.

12. Haftungsbeschränkung

Voyspark stellt den Dienst "wie besehen" und "wie verfügbar" zur Verfügung, ohne stillschweigende Gewährleistungen. Wir garantieren keine ununterbrochene oder fehlerfreie Verfügbarkeit.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Voyspark nicht für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Chancenverluste, immaterielle Schäden oder Datenverlust.

Wir haften nicht für Verspätungen, Annullierungen, Überbuchungen, Servicequalität, Gepäckverlust oder Streitigkeiten mit Endanbietern.

Die Gesamthaftung von Voyspark ist auf den Betrag begrenzt, den der Nutzer in den 12 Monaten vor dem Ereignis tatsächlich an Voyspark gezahlt hat.

13. Freistellung

Der Nutzer stellt Voyspark von Ansprüchen, Schäden und Kosten frei, die aus (a) Verletzung dieser Bedingungen; (b) Verletzung von Rechten Dritter; oder (c) vom Nutzer veröffentlichten Inhalten entstehen.

14. Änderung der Bedingungen

Voyspark kann diese Bedingungen aktualisieren. Frühere Versionen werden archiviert und sind auf Anfrage verfügbar.

Wesentliche Änderungen werden mit 15 Tagen Vorlauf mitgeteilt. Bei Ablehnung schließen Sie Ihr Konto vor dem Wirksamkeitsdatum.

15. Konto-Beendigung

Sie können Ihr Konto jederzeit über die Einstellungen oder per E-Mail an dpo@voyspark.com schließen. Nach Beendigung werden Daten gemäß Datenschutzerklärung verarbeitet.

Voyspark kann ein Konto bei Verstößen, Betrugsverdacht, behördlicher Anordnung oder anhaltendem Zahlungsverzug aussetzen oder schließen.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für in Deutschland ansässige Nutzer gilt deutsches Recht und ergänzend EU-Recht, einschließlich DSGVO (Verordnung (EU) 2016/679).

Für nicht verbraucherrechtliche Streitigkeiten ist der Gerichtsstand Berlin, unbeschadet des Rechts des Verbrauchers, seinen Wohnort zu wählen.

17. Streitbeilegung

Vor gerichtlichen Schritten wenden Sie sich an legal@voyspark.com. Voyspark antwortet innerhalb von 10 Werktagen.

Die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung steht zur Verfügung (ec.europa.eu/consumers/odr).

18. Kontakt

Rechtsfragen: legal@voyspark.com. Datenschutz: dpo@voyspark.com. Support: hilfe@voyspark.com.

Voyspark ist eine Marke der Ambrosio Company.

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